Les avis positifs sont extrêmement valorisants pour les entreprises. Restaurants, magasins, agences immobilières, coiffeurs, etc… Pour certains secteurs, les avis sont devenus indispensables. En plus d’apporter un soutien moral aux commerçants, ils leur permettent d’améliorer leur visibilité en ligne – et donc leur chiffre d’affaires. Vous avez besoin d’en rédiger ? Voici plus de 35 exemples d’avis positifs (et comment les écrire de façon utile aux réseaux ou aux établissements).
[.is--yellow-highlight]Comment Hey Pongo permet de booster les avis Google d’un réseau de points de vente[.is--yellow-highlight]
Il n’y a que des avantages à rédiger des avis positifs. Ils permettent de guider les autres clients qui souhaitent s’informer sur internet (ce qui représente environ 80% des Français). C’est le meilleur moyen de faire savoir qu’on a aimé une expérience chez une entreprise. Coiffeur, restaurant, agence immobilière : ces métiers ont besoin des avis positifs pour développer leur activité. Dans tous les secteurs où la confiance est le maître mot, ils permettent de rassurer et d’attirer les éventuels clients.
Les avis clients sont un élément fondamental dans la valeur ajoutée de Google Maps, mais aussi de TripAdvisor ou de TheFork. Ils ont aussi une fonction d’améliorer l’offre existante, en poussant les entreprises à donner le meilleur d’elles-mêmes. Les avis positifs valorisent les bons élèves (grâce aux notes 5 étoiles) et incitent les autres à s’améliorer.
Pour un commerçant, étudier ses avis positifs ou négatifs, c’est disposer d’un précieux feedback client. S’ils sont assez détaillés (comme dans les modèles ci-dessous), ils peuvent aider à améliorer ses prestations : services, produits, SAV, facilité d’achat ou de commande, expérience client…
Un bon avis positif doit avant tout refléter une vraie expérience. Évitez à tout prix les avis succincts, de type « Super achat ». Rédiger un avis positif, c’est détailler ce qu’on a aimé, pourquoi, et pourquoi on recommande cette entreprise…
Vous souhaitez écrire des bons avis positifs ? Découvrez des dizaines d’exemples et de modèles ci-dessous. Ils ne sont pas à copier-coller, mais vous pourrez les adapter et vous en inspirer pour rédiger les vôtres !
Sur Google, les avis clients sont capitaux. Voici plus de 30 exemples, classés par types d'avis : pour un magasin, un coiffeur, une agence immobilière, un restaurant, etc...
J’adore cet [nom du magasin], il est très propre, les rayons sont clairs comparés aux autres !
J’aime beaucoup y aller pour tout ce qui est produits d’entretien mais également pour les produits de la semaine, prix attractifs.
Je recommande !
Magasin super, pleins de choix pour des styles très simples, très épurés. J’ai découvert la coupe oversize, ils sont les seuls à la faire à ma connaissance. Conseillers de vente au top
Accueil toujours aussi agréable et professionnel. [Nom du magasin] est pour moi le top de la qualité et de la diversité, avec un choix incroyable de marques. Impossible de ne pas y aller dès que je passe dans le centre.
J’adore [nom du magasin] de [ville]. Le choix est juste immense, sur 3 niveaux, on y trouve les rayons homme, femme, maison. Les vendeurs sont aux petits soins, et on y trouve beaucoup de Marques comme Lévis, Tommy, Zadig et Voltaire et plein d’autres. Il y en a pour tous les budgets.
De nombreuses marques et un parking juste à côté, très pratique. Je suis toujours satisfaite des articles dédiés à la maison : vaisselle, verres, linge de maison. En plus, la carte de fidélité est très avantageuse. Et le mieux : le service client au top, ils m’ont échangé un article que j’avais en double alors que je m’en suis rendu compte 6 mois après.
J'utilise leurs produits depuis plusieurs années, principalement le [nom produit], [nom produit] et [nom produit]. J'adore ! La gamme a beaucoup évolué avec de nouveaux produits et l'abonnement est simple et flexible. Le service client est top et réactif pour toute question sur les produits ou l'abonnement. Je recommande à 200%!
Un service d’excellence, j’ai été accompagné par l’équipe durant toute la procédure de mise en place de mon programme de fidélité et un account manager qui supervise l’évolution de programme de A à Z.( Merci Sara😘)
Je recommande !
J’avais besoin de [nom produit], le service de conseil par chat a été rapide et efficace. J’ai reçu ma commande après 3 jours, encore plus rapidement que prévu. 100% satisfait, je recommande !
Si vous avez un cahier des charges précis, [nom de la solution] est alors un petit bijou de développement offrant une infinité de possibilités de personnalisation. La version [nom de la solution] est extrêmement bien conçue et sécurisée. Elle offre un environnement idéal pour les usagers avancés. C’est idéal pour les entreprises d'au moins 15 à 20 salariés. J'ai testé l'application durant plus d'un mois, elle est très stable. L’avantage c’est qu'il y a des millions d'utilisateurs donc des milliers de ressources pour tous les niveaux d'utilisations et d'utilisateurs.
Les équipes de Hey Pongo sont extrêmement disponibles pour leurs clients et de vraies solutions sont mises en place très rapidement. Cela fait longtemps que nous collaborons avec eux. Nous travaillons avec les autres prestataires également mais Hey Pongo est le meilleur d'entre tous. Bravo !
J'y suis allée pour shampooing, coupe et brushing, et je suis très contente. Le lavage était soigné, on m'a bien écoutée quand je décrivais la coupe et finalement le résultat a dépassé mes attentes. Je recommande, prix tout à fait honnêtes pour Lyon.
J’adore ce salon ! Bonne ambiance, sans jamais se départir de son professionnalisme ! Mention spéciale pour Hervé qui me coiffe à chaque visite. Je recommande les yeux fermés.
Mon coiffeur habituel n’était pas là donc c’est Stéphanie qui s’est occupée de moi. Dès le début j’étais en confiance, elle s’occupe de vous avec attention et professionnalisme. Je suis très content du résultat, une coupe avec brushing. Merci et à bientôt
Je vais dans ce salon depuis de nombreuse années, et je ne changerais pour rien au monde. L’accueil, les coiffeuses et la gérante sont sympas et compétentes. L’ambiance est détendue, ce qui n’enlève rien. Merci à l’équipe ! Paloma
Découvert un peu au hasard sur internet, j’ai été séduite par les avis positifs sur ce coiffeur. Je me suis laissé tenter par un coiffeur visagiste. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! L’accueil est top, les prestations sont très professionnelles, c’est un salon de choix, surtout si vous voulez un vrai changement. Merci et à bientôt ! Une nouvelle cliente fidèle
Agence réactive et à l’écoute pour une location. Dès qu’il y a un petit souci, ils ont été prompts à trouver une solution. Ils connaissent bien leurs dossiers, c’est très appréciable. Entièrement satisfaite à tous les points de vue.
Super agence avec de très bons agents immobiliers, très à l’écoute et professionnels. Je recommande !
J’ai fait appel à l’agence [nom de l’agence] pour l’estimation d’un studio situé à [Ville ou quartier]. C’est l’estimation la plus argumentée et basée que j’ai reçue. Je ferai sans doute appel à mr. [nom de l’agent] pour la prochaine étape. Je recommande !
Nous avons eu une très belle expérience avec mr [nom de l’agent] de l’agence [nom de l’agence]. Il nous a accompagné dans la location d’un appartement T4 meublé pour ma famille avec patience et flexibilité. Tout était cadré et l’état des lieux a pu être organisé rapidement malgré nos disponibilités rares. Un grand merci !
Je tenais à remercier l’équipe de [nom de l’agence] de [Ville ou quartier] pour m’avoir conseillé et accompagné tout au long de mon projet d’achat immobilier. Madame [nom de l’agent] m’a accompagnée avec patience et professionnalisme et m’a permis de revoir l’appartement plusieurs fois avant la vente pour organiser les travaux avec l’artisan. Sa disponibilité et ses réponses m’ont rassurée à plusieurs reprises. Je referai appel à eux à l’avenir. Merci et à bientôt
Père & Fish
Excellent repas au père et fish ! Personnel et service parfait. Cuisine faite maison et burger de poisson frais excellents. Le prix justifie la qualité et notamment la portion de frites qui est plutôt généreuse. Merci pour ce bon moment, nous reviendrons avec plaisir goûter le reste de le carte !
Made Burger
Très belle découverte ! Burger fait maison avec de très bonne sauces faits maison. Les frites aussi. On a essayé le Blue cheese burger (une tuerie), la pimento et la jalapeño. Le chorizo dans le pimento était top, avec une sauce bien piquante. Très belle présentation des burgers, et un service assez rapide. Je recommande!
ChaBaDa
Excellent ! Des produits frais permettant de manger sain, même de passage dans la ville ! C'est vraiment un régal ! Et l'ambiance est top ! Je recommande +++++
PB Poulet Braisé
On a pris une table pour 10 hier soir (17/12/2022), on a reçu un très bon accueil, des employés à l'écoute et surtout souriants. Un bel endroit pour manger du poulet assaisonné à leur façon. A refaire !
Les Tontons Afro
Très belle expérience ! Bel accueil ! Nous nous sommes régalés !! Super concept avec les nounours devant la vitrine !! Je recommande !! La bise Les Tontons !
Pour en savoir plus :
L’article de blog « 30+ avis positifs sur un restaurant »s
Site e-commerce
Commande facile et rapide via leur site, prix corrects et surtout excellent contact avec le service client. Lors du retrait de ma commande, tout s'est très bien passé au magasin de Carcassonne.
Service client
Une équipe très aimable et arrangeante et des Poké Bowls de qualité ! Chaque fois que je demande une instruction spécifique, ils font en sorte d'y répondre. Je recommande et continuerai de commander dans ce restaurant. Merci à tout l'équipe ! :)
Chaîne de magasins
J'ai pour habitude d'aller dans les UNIQLO mais celui de Bordeaux est particulièrement intéressant. Que ça soit dans les propositions d'articles, les disponibilités, l'agencement du magasin ou même encore la sympathie des vendeurs.
Coffee Shop
Lieu très agréable pour se détendre après avoir fait du shopping. Grand choix de boissons et de pâtisserie. Personnel aux petits soins et terrasse agréable. Que demander de plus !
Application web / smartphone
Application au top, l'expérience est fluide, logique et super bien pensée. Elle fonctionne plutôt bien en l'absence de réseau dans les transports. Franchement c'est le seul service payant qui vaut le coup aujourd'hui. Merci !
Boulangerie Monsieur Max
Système fidélité innovant, très apprécié par nos clients (toutes les générations!). Equipe Pongo efficace et très réactive. Toujours à l'écoute pour évoluer suivant les besoins de leurs clients. Bravo!
Original Sushi
Équipe vraiment très sympa, un suivi de qualité, un back office très facile d’utilisation, et une application hyper simple = des clients comblés!!
Merci vous êtes vraiment au top
Cocorico
Ce n'est que le début de la collaboration mais la solution Pongo semble très prometteuse ! Hâte que la machine soit lancée.
Un grand merci à Léa et Aurélien ;)
Pinocchio Pizza
De la pure bomba atomica ! 💣💣
Premièrement, de la commerciale jusqu'à la Manager, le travail est top malgré mon niveau "zéro"😅 en informatique... L’équipe est ultra pédagogue! Vraiment !
Et surtout un outil révolutionnaire pour booster les affaires d'une petite entreprise avec les mêmes techniques commerciales que les grosses enseignes, en version accessible !
Merci Hey Pongo 💙
KBS Eats
Application au top , système complet et très efficace fidélisation, boostage , augmentation des avis Google,click & collect … tout est dématérialisée et regroupé en 1 seul outils . Mention + pour toutes l’équipe Pongo personnel très pro et très réactif . Je commande à 10000%
Cercle de la Vap
Merci à l'équipe de Pongo qui fait toujours de son mieux pour nous satisfaire. Un grand bravo à Louise pour sa disponibilité et sa sympathie !
Les magasins Cercles de la Vap secteur Alsace