Explorez de nouveaux moyens de fidéliser et de faire revenir vos clients. A partir d’un programme de fidélisation en ligne pour CBD shop & Vape, captez de la donnée client enrichie. Lancez des campagnes SMS hyper efficaces, boostez vos avis Google et prenez soin de vos clients comme jamais.
Roue cadeaux
Démarquez-vous sur Google avec la roue cadeaux ! Cette roue vous permet de gagner beaucoup, beaucoup plus d’avis clients pour votre magasin de CBD ou Vape. Elle peut se tourner partout où sont vos clients : en magasin, sur vos réseaux sociaux, via un SMS ou un email, sur un sac de livraison, etc…
Programme de fidélité
Enrôlez quasiment tous vos clients dans un programme de fidélité beaucoup plus ludique et efficace. Avec l'inscription via tablette sur votre comptoir, lien ou un simple QR code, il libère vos équipes de toutes les tâches. Huile ou thé ? Goût fraise ou pêche glacée? A chaque passage, vous en apprenez un peu plus sur ce que veulent vos clients – et comment les faire revenir.
SMS Marketing
Grâce à votre donnée client, lancez des campagnes de SMS bien plus efficaces. Segmentez votre base en fonction de leurs habitudes de consommation et proposez des promotions sur mesure, sans spam ! Ouverture, fidélisation, anniversaires, relances clients, évènements… Hey Pongo a une recette pour chaque problématique.
Appel manqués
Avec la fonctionnalité Appels manqués, finis les appels dans le vide. A chaque appel manqué, vos clients reçoivent un lien personnalisé avec vos infos utiles : horaires d’ouverture, vente de CBD ou liquide en ligne, click and collect, site web, etc…