Captez une clientèle volatile, activez-la et générez de la fidélisation à long terme
Programme de fidélité
Mieux qu’une carte à tampon... A chaque passage, le client entre son téléphone dans une tablette et accède à des récompenses. Enrôlement express et sans friction, cumul de points, données clients, récompenses personnalisées... Notre programme de fidélité pour commerces de détail génère de la donnée client et vous met entre les mains de vrais leviers marketing.
Jeu concours magasin
Captez enfin de la donnée client sur vos clients et vos visiteurs occasionnels. Réutilisez cette donnée pour activer des leviers marketing sans effort. Hey Pongo vous aide à déployer un jeu concours magasin engageant sous la forme d'une roue de cadeaux virtuelle. Accessible via un lien ou un QR code, partagez-la partout où vous voulez : magasin, réseaux sociaux, sur vos communications... À chaque lancer, suggérez une action : laisser un avis Google ou Trusptpilot, vous suivre sur Instagram, relayer le jeu, etc... Avec des récompenses sous forme de coupons de réduction, votre roue de cadeaux génère des ventes additionnelles.
Avis Google et Trustpilot
Avec la roue cadeau, générez un maximum d'avis clients sur la plateforme de votre choix. Avis Google, Trustpilot, followers Instagram ou Facebook… Devenez très visible sur les pages de recherche et sur Google Maps en récoltant plus d’avis que vos concurrents. Boostez votre visibilité en ligne et générez beaucoup plus de chiffre d’affaires.
SMS Marketing
Grâce à votre fichier clients, relancez-les de façon automatisée (selon l’étape du parcours client) ou sous forme de campagnes ponctuelles. La base de données enrichie permet de cibler au maximum ses campagnes, pour envoyer à tout moment le bon message à la bonne personne. Avec nos modèles de messages, menez des actions de fidélisation sur mesure et à l’efficacité prouvée.