Faites revenir vos clients grâce aux pouvoirs du marketing automatisé
Programme de fidélité dématérialisé
Fidélisez et engagez durablement chacun de vos clients. Hey Pongo, c’est tellement plus qu’une carte de fidélité pour fleuriste ! Enrôlement express, sans friction, riche en données clients, récompenses personnalisées... Notre programme de fidélité permet aux jardineries Plantes Pour Tous de garder le contact avec plus de 100 000 clients !
Avis Google
Générez 5 fois plus d’avis clients et faites pousser votre notoriété en ligne. Hey Pongo crée votre roue cadeaux virtuelle accessible par un lien ou QR code à partager partout à vos clients : en magasin, sur vos réseaux sociaux, sur flyers… Avant chaque lancer de roue cadeaux, paramétrez une action suggérée (laisser un avis Google, vous suivre sur Insta…). Pour vous comme pour eux, c'est gagnant-gagnant !
SMS Marketing
Grâce à votre base de données qualifiée, relancez vos clients avec des campagnes de SMS ponctuelles ou automatisées . La data client permet d’envoyer le SMS au meilleur moment, quand un client n’est pas revenu depuis longtemps par exemple. Promotions, publicité, fidélisation, anniversaires… Il y a tellement d’occasions de s’envoyer des fleurs !
Appels manqués
Pas le temps de répondre au téléphone ? On récupère les clients dont vous avez loupé l’appel en leur renvoyant un SMS avec les infos utiles que vous aurez choisies : horaires d’ouverture, lien vers votre click and collect ou votre livraison : à vous de jouer !