Grâce au partenariat entre Yavin et Hey Pongo, vous allez fidéliser un maximum de clients ! Les TPE intelligents de Yavin embarquent le programme de fidélité le plus innovant, pour que vos clients paient contents. Encaissement, fidélisation et fichier client : découvrez comment un restaurant parisien a enrôlé plus de 5000 clients dans son programme de fidélité, sans effort.
Grâce à une intégration poussée, le programme de fidélité Hey Pongo est intégré à votre TPE intelligent Yavin.
Plus de carte à tamponner, ni de nom de famille à épeler : le terminal identifie le client grâce à sa CB et crédite son compte fidélité. Rien à faire pour votre staff, ni pour le client ! Ce dernier reçoit ensuite un SMS automatique, avec un lien pour accéder à ses points et à ses récompenses dans son navigateur web.
Yavin propose des TPE aux tarifs attractifs qui améliorent l’encaissement. Ils opèrent de faibles commissions, et une ergonomie incomparable pour le paiement à table. Le terminal Yavin X est une valeur sûre pour les commerçants ambitieux. Ces terminaux de paiement intelligents proposent de nombreuses fonctionnalités optionnelles, avec des applis pour faciliter la récolte d’avis clients, la fidélisation, l’intégration avec le logiciel de caisse, les tips, les paiements en tickets resto, etc…
Avec 7 restaurants, Gruppomimo est l’enseigne italienne qui monte sur Paris et la petite couronne. Avec un flux de clients phénoménal, il leur fallait une fidélisation efficace et sans friction.
Gruppomimo propose la fidélisation Hey Pongo depuis son terminal de paiement Yavin. Plus de 5000 clients ont été enrôlés dans le programme de fidélité dématérialisé. Les récompenses vont du tiramisu au tour des cuisines avec Pietro.
66% des clients ont accepté de recevoir des messages promotionnels. Gruppomimo peut envoyer des SMS automatiques après le paiement, et des campagnes pour créer le buzz autour de ses nombreuses nouveautés (ouvertures, lancements au menu…). Avec une roue cadeau, ils ont généré plus de 3700 avis Google auprès de leurs clients fidélisés par Hey Pongo !
Hey Pongo offre la meilleure expérience de fidélisation à vos clients depuis le terminal Yavin. Votre programme de fidélité pour restaurant (ou autre) est entièrement personnalisable et vous permet de vous constituer un fichier client. Vous pouvez ensuite l’activer avec des leviers marketing : messages automatiques, campagnes SMS, roue cadeaux, avis clients…
A chaque paiement sur le TPE Yavin, le client gagne un nombre de points fixe (10 points par passage), ou un nombre de point équivalent à la valeur dépensée (1€ = 1 point).
Il peut ensuite accéder à un assortiment de récompenses que vous définissez, à votre image. A chaque passage, un SMS automatique permet de maximiser l’engagement et l’interaction avec le programme de fidélité, en découvrant quelles récompenses il peut obtenir.
Avec l’intégration de Hey Pongo dans les TPE Yavin, l’enrôlement dans le programme de fidélité devient hyper efficace. Après le paiement, si le client n’est pas encore adhérent, le terminal lui propose d’entrer son numéro pour gagner des cadeaux. Il suffit de saisir son numéro de téléphone sur le clavier virtuel du terminal. C’est tout ! Le numéro de téléphone sert d’identifiant unique au client. Il peut activer l’opt-in, pour accepter de recevoir des messages promotionnels. En moyenne, la fidélisation Hey Pongo sur TPE Yavin permet d’embaser 63% de vos clients dans votre programme de fidélité !
L’intégration Yavin x Hey Pongo est idéale pour fluidifier son flux de caisse tout en fidélisant un maximum de clients.
Elle est plébiscitée par tous les commerçants qui veulent de l’efficacité, et notamment la restauration assise avec paiement à table.
C’est le choix naturel pour tous les professionnels qui veulent de la mobilité et un minimum de friction. Commerçants en itinérance, stands et marchés, foodtrucks, etc… Plus généralement, c’est la solution idéale pour tous les professionnels qui veulent fidéliser leur clientèle sans tablette tactile, directement depuis leur TPE Yavin.
Pour simplifier la gestion du flux de clients, vous pouvez bénéficier des trois solutions intégrées : Zelty (logiciel de caisse), Yavin (paiement) et Hey Pongo (fidélisation).
Le bundle optimise l’échange d’interaction pour aller encore plus vite :
L’intégration Zelty, Yavin et Hey Pongo accélère de façon incroyable votre gestion de flux, idéal pour les moments de rush.
